普华永道美国首席执行官保罗·格里格斯向员工明确表示,任何认为自己可以退出人工智能(AI)应用的员工‘不会长久留在公司’,并警告那些对‘以AI为核心’工作模式感到不适的高级管理人员将面临被替换的风险。
该公司正计划从按小时计费转向针对税务和咨询业务的订阅制收费模式,这一转变旨在应对自动化对人力成本的压缩。然而,令人尴尬的是,普华永道自身在2026年1月对来自95个国家、共4454名企业领导者的调查中发现,超过一半使用AI的组织并未实现收入增长或成本下降。德勤的数据显示结果同样令人失望——尽管74%的组织将AI作为增长目标,仅有20%实现了收入增长。
与此同时,安永公司已开始将AI应用纳入高管晋升决策的评估体系。这些咨询公司正将其业务模式建立在可量化的人工智能增效预期之上,但其自身研究尚未证实这些预期的可行性。